2019年11月15日,在中国汽车流通行业年会上公布了“2019中国汽车流通行业售后服务质量大赛”决赛结果,天泓集团及下属经营单位共获得十一项殊荣。
天泓集团获得“卓越经销商集团”称号,全国仅11家经销商集团获此殊荣。天泓集团旗下天泓凯帝、凯萨、凯润3家单位获得豪华品牌组“全国优秀4S店”称号,天泓紫金、江北、康泓、丰乐、服务、雪莱、标远7家单位获得合资品牌组“全国优秀4S店”称号。
2019年中国汽车流通行业售后服务质量大赛历经七个月,吸引来自全国200多家经销商集团、近3000家4S店参与,覆盖70余个主流汽车品牌,经过百万消费者对服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间和维修价格五个维度的综合体验评价及最终决赛现场案例PK,分豪华品牌组、合资品牌组、自主品牌组共评选出“全国十佳4S店”31家、“全国优秀4S店”43家以及“卓越经销商集团”11家。