根据天泓集团“三严三实”专题教育工作安排，9月29日上午，天泓集团党委书记、董事长张丽娜，纪委书记、副总经理沈建民在人力资源部相关同志的陪同下，赴天泓凯帝店开展“三严三实”专题调研。
在凯帝店集团领导与12名骨干员工进行了谈话，深入了解了一线员工在工作中遇到的问题、对集团公司的意见建议等。员工畅所欲言，提出了如食堂饭菜、OA系统账号申请、绩效考核透明度、年休假、工作场地、员工福利等问题，集团领导认真听取并对员工关心的问题进行了现场解答，而对一些需要多部门协商处理的问题进行了详细记录，后续给出合理的解决方案。
在员工谈话后，集团领导在凯帝店召开了小范围会议总结，将员工反映的问题逐一与凯帝店管理人员沟通以期寻求更好的解决方法。针对员工迫切关注的食堂问题集团领导非常重视，计划由沈建民副总经理牵头，后期开展民主座谈会，听取更多员工的意见，集团、门店、员工沟通协商确保最终方案能让员工满意。
