2020年疫情肆虐,在天泓集团旗下江苏天泓华禹的有位员工,坚守岗位,依然尽心尽责的为客户进行细心服务,他就是华禹店体验顾问李林。
3月初,华禹店体验顾问李林,在疫情期间线上与客户进行深入互动,并尽心尽责的解答客户提出的疑问,功夫不负有心人,在李林直播过程中成功邀约客户到店签单,并且获得直播间中客户的一致好评。
只要客户有购车意向,但因为疫情原因不方便出门,李林在确认客户家中无咳嗽、发热等症状的家属后,进行上门服务,往返路程在两小时以上。功夫不负有心人,李林从一个毫无从业经验的汽车小白,成为店里的销售担当。5月15日中午,针对客户回访中谈话中得知,客户年初就已经有购车意向,但因为疫情肆虐,家中老人,小孩需要照顾,出行不便,作为幼儿园老师平时工作繁忙,李林表示可以等客户下班后,上门服务,带客户试驾,客户对试驾满意,与李林成功签署订单协议。签单后李林又将客户护送回家,并送上自己准备的小礼品。
专业的购车推荐,周到的服务,让客户对李林、对天泓心享服务非常满意,成功提车后,向朋友力荐天泓购车,一个月内为李林成功推荐2名幼儿园老师购买领克。
距离不是问题,只要您有需求,天泓华禹定全力行动起来。